期刊文章
促參承辦人工作動機和團隊關係對其工作態度的影響研究
The Study on How the Public Staff's Working Motivation and Team Relationship Affect Work Attitude
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第 58 期
87-120
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| 2014年（民國103年）6月 |
| https://doi.org/10.29865/PAP.201406_(58).0003 |
摘要
政府2000年通過「促進民間參與公共建設法」，希望透過私部門的參與，以解決政府財政困窘問題，並增進公共服務的效率，惟因促參案件不確定性極高，使得承辦人相較其他公務員，暴露在難度更高的決策環境中，因而導致負面的工作態度。惟揆諸過往研究，多是由「外部顧客」角度思考促參問題，促參承辦人員之動機及行為的分析，過去並未有經驗研究可供參考，而成為學術研究的失落連結，本文希望能將該領域予以彌縫。
經實證研究發現，個別的物質誘因、團隊支持以及公共服務動機，對於承辦人員的組織承諾及工作投入，都有正面效果，但其混合效果則呈現多元的排擠效果，是故，以往的政策工具會產生某些非預期效果。據此，本文對促參政策提出幾項政策建議，希望能使未來促參業務的推動更為順利。
促進民間參與公共建設、公共服務動機、工作投入、組織承諾